Sisällys

• Kattava Pelisisältö Jokaiseen Pelaajalle
• Suojaus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
• Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
• Asiantunteva Asiakastukemme

Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle

Captain Cooks Casino kasinolla olemme kaikki ylpeitä jakaessamme toistasataa 550 ensiluokkaista peliä, jotka ovat kehitetty yhteistyössä toimialan johtavien pelintoimittajien yhteydessä. Pelikirjastomme sisältää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, että uudenlaisia vaihtoehtoja päivitetään jatkuvasti tarjonnan säilyttämiseksi tuoreena. Etenkin Microgaming-yhteystyömme varmistaa kulun eräiden suosituimmista ja innovatiivisimman pelituotteiden äärelle.

Meillä pelipaikalla klikkaa tästä jokainen asiakas löydät omaan makuunsa passaavan viihteen, riippumatta siitä tässä tapauksessa vanhojen rulettien pelaaminen vaiko jännittävän jackpotin metsästys asteittaisissa peliautomaateissa. Mega Moolah -peli -pelivaihtoehtomme oli esimerkiksi palkittu lukuisia miljonääriä vuosien varrella – Guinnessin ennätyskirja tunnusti tuon pelituotteen virallisen suurimman online-kasinoissa annetun palkinnon ennätyksenhaltijaksi vuonna 2015, jolloin summa ylsi 17,879,645 punnan.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat Vaihtoehdot
Keskimääräinen RTP

Slotit	450+	Mega Moolah -kolikkopeli, Thunderstruck 2, Immortal Romance	96.2%
Pöytäpelit	40+	Blackjack, Ruletti, Bakarat	97.8%
Pokeri-videot	35+	Jacks or Better, Deuces Wild -versio	98.5%
Progressiiviset jackpot Pottipelit	25+	King Cashalot -peli, Major Millions -jackpot	88-94%

Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme

Pelaajienkin tietoturva on meille meille tärkeintä, ja siksi käytämme korkeimpia pelialan standardeja. Operoimme Maltan pelivalvonnan tarjoamalla käyttöluvalla, mikä takaa kaikille asiakkaillemme oikeudenmukaisen että avoimen peliympäristön. Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta suojataksemme kaikille taloudelliset transaktiot että henkilöihin liittyvät tiedot.

Captain Cooks Casino kasino-alustana olemme täysin sitoutuneet täysin vastuullisemman pelaamisen periaatteiden arvoihin. Tuomme tarjolle käyttäjillemme keinot, jotka kautta asiakkaat pystyvät määrittämään talletuslimiitin, tappiorajoitukset että pelaamisen aikarajan. Myös yhteistyösuhteemme eCOGRA-järjestön kera takaa, miten kaikkinaiset pelivaihtoehtomme audioidaan säännöllisesti rehellisyyden takaamiseksi.

Tietoturvan Pääperiaatteet

• Useamman vaiheen tunnistautuminen käyttäjätilin turvaamiseksi hyväksymättömältä pääsyltä
• Toistuvat turvatarkastukset kolmansien tahojen toteuttamat
• GDPR-säännösten kokonaisvaltainen toimeenpano henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä
• Itsenäinen uloskirjautuminen ulos kasinolta käyttämättömien pelisessioiden jälkeen
• Vapaaehtoisesti itsesulkuohjelmat ongelmapelaajille

Palkintorakenne että Palkitsemisohjelma

Uusille pelaajille tarjoamme erikoisen tervetuliaspaketin, joka kaikki on jaettuna viiden ensimmäisen viiden talletussummaan. Tuohon malli mahdollistaa asteittaisen tutustumisen pelisisältöömme samalla jolloin pelaajat saavat nauttia bonuseduista jokaisen talletuksella. Bonusehtomme ovat kaikki toimialan edullisimpia, sekä kierrätysvaatimukset ovat suunniteltu realistisiksi.

Talletuksen Numero
Bonusprosentti
Enimmäismäärä
Kierrätettävä

Ensimmäinen	100%	100€	40x
2.	50%	150€	40x
3.	50%	150€	40x
4.	50%	150€	40x
5.	100%	200€	40x

Uskollisuusohjelman Hyödyt

Captain Cooks kasinon asiakasohjelma palkitsee uskollisia käyttäjiä joka ikisestä pelatusta kierroksesta. Kerrytä kanta-asiakaspisteitä jokaisesta pelipanostuksesta ja muuta ne bonukseksi. Mitä kauemmin enemmän pelailet, sitä nopeammin edistyt kanta-asiakkuustasoilla, mitkä tarjoavat erikoisia etuja.

• Viikon reload-bonusohjelmat aktiivisille asiakkaille
• Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisilla yllätyksillä
• VIP-hallintapalvelut premium-tason pelaajille
• Nopeammat rahansiirrot korkeammillaan VIP-tasoilla
• Kutsut eksklusiivisiin turnauksiin että erikoiskilpailuihin

Maksutavat sekä Nostoprosessi

Kaikki ymmärrämme, sen että joustavat sekä luotettavat maksuratkaisut on olennainen komponentti hyvää pelielämystä. Captain Cooks Casino kasinona annamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä vastaavat erilaisen käyttäjien toiveita. Kaikkinaiset talletussummat prosessoidaan nopeasti, näin ollen voit aloittaa pelaamisen heti.

Kotiutusprosessimme on tehty äärimmäisen sujuvaksi. Ensimmäinen nosto vaatii identiteetin todentamisen, mikä on kaikkiaan pelialan standardi pelaajan turvaamiseksi. Siinä vaiheessa kun tilisi on varmistettu, tulevat nostot prosessoidaan välittömästi. Sovellamme samalta maksumenetelmää rahansiirtoihin, jota käytettiin talletukseen, joka tehostaa prosessin huomattavasti.

Asiantunteva Tukipalvelumme

Captain Cooks Casino pelipaikka tukitiimimme on kaikki käytettävissäsi 24/7, seitsemänä vuorokautta viikossa. Ymmärrämme, että ongelmia tai ongelmia saattaa tulla esiin koska tahansa, ja siksi siksi asiantuntevat asiakaspalvelijamme ovat kaikki valmiina palvelemaan suomenkielisenä.

Annamme useita kontaktimenetelmiä käyttäjien mukavuutemme takaamiseksi. Live-chat-palvelumme mahdollistaa välittömän yhteys asiakaspalveluun, kun taas email-tuki sopii vaativampien asioiden hoitamiseen. Sivustollamme on myöskin laaja FAQ -osuus, josta kaikki löydät kaikki vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.

Asiakaspalvelufilosofiamme rakentuu proaktiiviseen lähestymistapaan. Emme ainoastaan yksinomaan selvitämme haasteita, vaan myös yritämme ennakoida käyttäjien toiveita sekä tarjoamaan räätälöityä palvelua. Jokaisen asiakkaalla on kaikki arvo meidän, että haluammekin varmistaaksemme, että kokemus Captain Cooks kasinolla ylittävät odotukset jokaisella kerralla.